Transférer une carte ou un pass dans Google Wallet

Si vous achetez un nouvel appareil ou si vous en utilisez plusieurs, il se peut que vous puissiez transférer une carte ou un pass dans Google Wallet d'un appareil à un autre.

Transférer une carte ou un pass associé à votre appareil

Important : Certaines cartes ou certains pass peuvent être ajoutés à plusieurs appareils. Il est alors possible que leur transfert ne soit pas nécessaire.

D'autres cartes et pass ne peuvent être enregistrés que sur un seul appareil. Lorsque vous vous connectez à Google Wallet sur un nouvel appareil, les cartes et pass suivants ne s'affichent pas automatiquement :

  • Cartes de crédit ou de débit
  • Titre de transport
  • Permis de conduire mobile
  • Pass d'identité
  • Cartes d'étudiant
  • Badges professionnels
  • Clés de voiture numérique
  • Clés de résidence
  • Carte privée

Conseil :

Pour utiliser la carte ou le pass sur un autre appareil, vous devrez peut-être appliquer l'une des méthodes de transfert ci-dessous.

Transfert entre appareils

Important : Le transfert entre appareils n'est possible que pour certaines cartes ou certains pass.

Cette méthode vous permet de transférer des pass directement depuis un ancien appareil.

Sur votre nouvel appareil, suivez ces instructions pour transférer vos données.

Remarque : Assurez-vous que l'application Google Wallet est sélectionnée lorsque vous transférez vos applications et données vers un nouvel appareil.

Restauration depuis le cloud

Important : Le transfert par restauration depuis le cloud n'est possible que pour certaines cartes ou certains pass.

Cette méthode vous permet de copier les données d'une sauvegarde enregistrée dans un espace de stockage cloud.

  1. Vous devez d'abord effectuer une sauvegarde de votre téléphone dans votre compte Google. En savoir plus sur la sauvegarde des données sur votre appareil Android
  2. Sur votre nouvel appareil, suivez ces instructions pour restaurer vos données.

Remarque : Vous pouvez utiliser cette option lorsque vous n'avez pas votre ancien appareil à portée de main.

Transfert manuel

Important : Le transfert manuel est possible pour certaines cartes ou certains pass. Dans le cas de cartes et de pass pouvant être ajoutés à plusieurs appareils, il est possible que le transfert ne soit pas nécessaire.

Pour transférer manuellement des cartes ou des pass, commencez par les supprimer de l'application Google Wallet sur l'ancien appareil. Une fois que vous les avez supprimés, vous pouvez les ajouter directement à l'application Google Wallet sur le nouvel appareil.

Pour supprimer un pass de votre ancien appareil :

  1. Sur votre ancien appareil, ouvrez l'application Google Wallet .
  2. Recherchez l'élément à supprimer.
  3. Appuyez sur le pass.
  4. En haut à droite, appuyez sur Plus Plus puis Supprimer.

Pour ajouter un pass à votre nouvel appareil :

  1. Ouvrez l'application Google Wallet .
  2. En bas de l'écran, appuyez sur Ajouter à Wallet .
  3. Sélectionnez le type d'élément à ajouter.
  4. Pour ajouter l'élément à Google Wallet, suivez les instructions à l'écran.

Conseils :

Transférer une carte ou un pass associé à votre compte Google

Certaines cartes et certains pass sont enregistrés dans votre compte Google. Lorsque vous vous connectez à Google Wallet sur un nouvel appareil avec votre compte, les cartes et pass suivants s'affichent automatiquement :

  • Cartes de fidélité et cartes cadeaux
  • Billets pour des événements
  • Cartes d'embarquement

Remarque : Vous pouvez stocker ces cartes et pass sur plusieurs appareils en même temps.

Questions fréquentes

Que se passe-t-il si je rétablis la configuration d'usine de mon téléphone ?

Si vous rétablissez la configuration d'usine de votre téléphone, les données Google Wallet de votre appareil seront supprimées.

Toutefois, la plupart des cartes ou pass peuvent être restaurés lors de la configuration de l'appareil. Pour cela, suivez la procédure de restauration depuis le cloud ou de transfert entre appareils sur votre téléphone :

Conseil:Avant de rétablir la configuration d'usine de l'appareil, vous serez invité à sauvegarder les titres de transport sur lesquels vous avez chargé de l'argent. Ce rappel est disponible sur les téléphones équipés d'Android 15 ou version ultérieure.

Si votre carte ou pass est associé à votre compte Google, il sera restauré une fois que vous vous serez connecté à Google Wallet avec votre compte. En savoir plus sur le transfert ou la restauration des données à partir de votre compte Google

Les cartes ou pass qui ne sont pas restaurés au moyen des méthodes ci-dessus doivent être ajoutés manuellement à l'application Google Wallet. En savoir plus sur le transfert manuel d'une carte ou d'un pass

Comment remettre mes cartes sur mon ancien téléphone ?

Pour remettre une carte ou un pass sur votre ancien téléphone, suivez ces étapes de transfert manuel :

  1. Supprimez la carte ou le pass de votre appareil actuel.
  2. Ajoutez à nouveau la carte ou le pass sur votre ancien appareil.

En savoir plus sur le transfert manuel d'une carte ou d'un pass

Comment supprimer manuellement une carte ou un pass si je ne suis plus en possession de mon ancien téléphone ?

Si vous n'avez plus accès à votre ancien appareil :

Recherche
Effacer la recherche
Fermer le champ de recherche
Menu principal
14719072673943791736
true
Rechercher dans le centre d'aide
true
true
true
true
true
280
false
false
false
false