Les contenus que vous pouvez regarder et enregistrer sur YouTube TV dépendent de votre zone de résidence. Lorsque vous vous abonnez à YouTube TV, vous devez indiquer le code postal de votre domicile. Nous pouvons également vous demander l'autorisation d'accéder à votre position via votre appareil pour vérifier votre zone géographique. Cela nous permet de nous assurer que vous avez accès aux chaînes correspondant à votre zone géographique.
YouTube TV en dehors de votre zone de résidence
Lorsque vous vous trouvez en dehors de votre zone de résidence, vous pouvez regarder les programmes locaux de l'endroit où vous êtes, mais vous ne pouvez pas enregistrer ni regarder les chaînes locales de votre zone de résidence.
Réinitialiser votre position dans les paramètres YouTube TV
Découvrez ci-dessous comment modifier ou mettre à jour votre position actuelle.
Modifier votre zone de résidence
- Accédez à tv.youtube.com.
- Sélectionnez votre photo de profil
Position.
- Sélectionnez Mettre à jour à côté de "Zone de résidence".
Position.Vous ne pouvez pas modifier votre zone de résidence dans les cas suivants :
- Vous avez déjà modifié votre zone de résidence deux fois au cours des 12 derniers mois.
- Vous ne vous trouvez pas dans votre nouvelle zone de résidence.
Mettre à jour votre position actuelle
Sur une smart TV
- Ouvrez l'application YouTube TV sur votre téléviseur.
- Sélectionnez votre photo de profil
.
- Sélectionnez Position
- Suivez les instructions pour mettre à jour votre position dans l'application mobile ou votre navigateur Web.
- Pour effectuer la mise à jour sur un appareil mobile, accédez à tv.youtube.com/verify.
- Autorisez le site Web à accéder à la position de votre appareil pour mettre à jour votre zone de visionnage actuelle.
Dans un navigateur Web
- Ouvrez YouTube TV.
- Sélectionnez votre photo de profil
- Sélectionnez Mettre à jour à côté de "Zone de visionnage actuelle".
Résoudre les problèmes liés aux autorisations d'accéder à la position
Vous rencontrez toujours des problèmes ? Les autorisations d'accéder à la position sont peut-être désactivées sur votre appareil. Pour vérifier cela, procédez comme suit :
- Ouvrez Chrome.
- En haut à droite, cliquez sur Plus
.
- Cliquez sur Paramètres
- Cliquez sur Paramètres du site.
- Sélectionnez Position, puis modifiez les paramètres de localisation.
Vous pouvez aussi vider le cache et supprimer les cookies pour essayer de résoudre des problèmes liés à la localisation.
Vous utilisez un appareil Google Chrome à l'école ou au travail ? Votre administrateur réseau gère peut-être les paramètres de localisation pour vous. Dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas les modifier en suivant ces instructions. En savoir plus sur l'utilisation d'un appareil Google Chrome géré
Si vous utilisez un navigateur Web autre que Chrome, accédez à ses paramètres pour modifier les autorisations d'accéder à la position. Découvrez plus d'informations sur les autorisations d'accéder à la position des navigateurs Internet suivants :