Membatalkan atau menjeda langganan YouTube TV

Anda dapat membatalkan atau menjeda langganan YouTube TV kapan saja. Jika Anda membatalkan atau menjeda langganan, Anda masih dapat mengakses YouTube TV hingga akhir periode pembayaran. Membatalkan YouTube TV tidak akan langsung menghapus akses Anda ke layanan tersebut, bahkan selama periode uji coba gratis. Jika Anda ingin segera membatalkan dan menghapus akses ke YouTube TV, hubungi tim dukungan kami.

 

Cara Mendaftar ke YouTube TV - Khusus Amerika Serikat

Subscribe ke channel YouTube Viewers untuk mendapatkan berita, informasi, dan tips terbaru.

Membatalkan langganan Anda

Cara membatalkan langganan Anda

  1. Buka aplikasi YouTube TV di perangkat Android Anda atau buka tv.youtube.com di browser web.
  2. Pilih foto profil Anda .
  3. Buka Setelan lalu Langganan .
  4. Klik Kelola.
  5. Klik Batalkan langganan lalu Batalkan.

Hal yang terjadi setelah Anda membatalkan langganan

Jika Anda membatalkan langganan, Anda masih dapat mengakses YouTube TV hingga akhir periode pembayaran atau uji coba gratis.

Setelah akhir periode pembayaran Anda:

  • Anda akan kehilangan akses ke jaringan add-on dan tidak akan dapat menambahkan jaringan tanpa langganan.
  • Masa berlaku program yang direkam di koleksi Anda akan berakhir setelah 21 hari. Kami akan menyimpan preferensi koleksi Anda untuk berjaga-jaga jika Anda ingin mendaftar ulang nanti.
  • Jika memilih untuk memulai ulang langganan, Anda mungkin tidak memenuhi syarat untuk mendapatkan harga promosi dan mungkin tidak memiliki akses ke rekaman sebelumnya.
  • Google dapat menyimpan info terbatas (seperti kode pos rumah Anda) untuk tujuan penagihan dan pencegahan penipuan.

Menjeda langganan Anda

Cara menjeda langganan Anda

  1. Buka aplikasi YouTube TV di perangkat Android Anda atau buka tv.youtube.com di browser web.
  2. Pilih foto profil Anda .
  3. Buka Setelan lalu Langganan .
  4. Gunakan penggeser untuk memilih berapa minggu Anda ingin menjeda langganan.
  5. Klik Jeda.

Info penting yang perlu diketahui saat Anda menjeda langganan

  • Saat menjeda langganan, Anda dapat memilih durasi status dijeda, dari 4 minggu hingga 6 bulan.
  • Langganan Anda akan dijeda setelah akhir siklus penagihan berjalan.
  • Selama langganan Anda dijeda, YouTube TV tidak dapat diakses dan tidak ada program baru yang akan direkam. Rekaman Anda sebelumnya akan disimpan hingga akhir status dijeda (akan tetapi rekaman tetap mematuhi tanggal habis masa berlaku standar kami, yaitu 9 bulan).
  • Setelah status dijeda berakhir, Anda akan otomatis ditagih dengan harga bulanan normal, dan tanggal tersebut akan menjadi tanggal penagihan baru.
  • Langganan yang dijeda tidak dapat diperpanjang, tetapi Anda dapat melanjutkan dan menjeda ulang langganan sesuai kebutuhan.
  • Anda dapat melanjutkan langganan Anda kapan saja sebelum tanggal melanjutkan yang dijadwalkan dengan membuka YouTube TV. Tanggal Anda melanjutkan langganan akan menjadi tanggal penagihan baru.
 

Apakah ini membantu?

Bagaimana cara meningkatkannya?

Perlu bantuan lain?

Coba langkah-langkah selanjutnya berikut:

Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Menu utama
1137845199672646833
true
Pusat Bantuan Penelusuran
true
true
true
true
true
1025958
false
false
false
false