Fitur ketersediaan dan harga regional adalah fitur add-on yang tersedia di Merchant Center Next. Artikel ini menjelaskan manfaat penggunaan fitur Ketersediaan dan harga regional serta cara kerjanya. Fitur ini memungkinkan Anda menampilkan ketersediaan produk dan harga variabel berdasarkan kehadiran bisnis serta lokasi basis pelanggan Anda dengan memberikan penggantian sesuai region untuk ketersediaan dan/atau harga nasional.
Contoh
Bisnis Anda mungkin hanya ada di beberapa bagian di suatu negara atau beberapa kota di suatu negara bagian, atau Anda mungkin menjual produk makanan yang harganya bervariasi, bergantung pada wilayah pembelian produk tersebut. Dengan fitur ini, Anda dapat menentukan wilayah yang menyediakan produk Anda dan mengontrol harga secara regional.
Fitur ketersediaan dan harga regional tersedia untuk penawaran dengan negara target:
- Australia, Brasil, Prancis, Rusia, Amerika Serikat
Fitur ketersediaan dan harga regional masih dalam versi beta untuk negara-negara berikut:
- Argentina, Austria, Kanada, Cile, Kolombia, Republik Ceko, Denmark, Jerman, Inggris Raya, Hungaria, India, Indonesia, Italia, Jepang, Malaysia, Meksiko, Belanda, Selandia Baru, Norwegia, Pakistan, Peru, Filipina, Rumania, Afrika Selatan, Korea Selatan, Spanyol, Swedia, Thailand, dan Vietnam
Dalam artikel ini
- Manfaat
- Persyaratan untuk berpartisipasi dalam fitur ketersediaan dan harga regional
- Menyiapkan wilayah
- Petunjuk untuk menyiapkan wilayah
- Petunjuk untuk menyiapkan inventaris regional
- Menyiapkan halaman landing
- Pemecahan masalah
Manfaat
Fitur ketersediaan dan harga regional membantu Anda:
- Mempromosikan inventaris yang harganya bersifat regional, tersedia, dan dapat dikirim.
- Memastikan produk online Anda ditampilkan ke audiens yang tepat dan Anda hanya membayar klik jika produk Anda tersedia, karena produk Anda hanya akan ditampilkan kepada pengguna di wilayah kustom yang Anda tentukan.
- Memperluas jangkauan ke area pengiriman di luar radius toko Anda, jika Anda menggunakan iklan inventaris lokal.
Persyaratan untuk berpartisipasi dalam fitur ketersediaan dan harga regional
Untuk berpartisipasi dalam fitur ketersediaan dan harga regional, Anda harus menyelesaikan langkah-langkah orientasi berikut:
- Menyiapkan wilayah
- Menyiapkan inventaris regional
- Memperbarui halaman landing Anda agar harga dan/atau ketersediaan regional yang benar ditampilkan saat
region_id
ditambahkan ke URL.
Kompatibilitas
Ketersediaan dan harga regional berfungsi dengan semua kampanye yang didukung feed (kampanye Performa Maksimal, kampanye Shopping, kampanye Tindakan Video [daftar yang diizinkan, khusus AS]), dan format iklan yang didukung feed (iklan Shopping, listingan Produk Gratis, iklan Display, Shopping afiliasi YouTube), serta add-on dan atribut Merchant Center, misalnya promosi [promotions] dan harga promo [sale_price].
Ketersediaan dan harga regional hanya mendukung nilai in_stock
dan out_of_stock
untuk atribut ketersediaan [availability]
(nilai preorder
dan backorder
tidak didukung).
Selain itu, pembaruan item otomatis dapat diaktifkan untuk ketersediaan nasional saja.
Menyiapkan wilayah
Apa itu Wilayah?
Jika negara tempat Anda menjual produk memenuhi syarat untuk mendapatkan fitur ketersediaan dan harga regional, Anda dapat mengaktifkan add-on “Wilayah” baru di halaman Add-on, sehingga Anda dapat menentukan wilayah untuk zona pengiriman dan/atau inventaris regional.
Wilayah digunakan untuk menentukan area tempat produk memiliki ketersediaan online atau harga yang sama, atau keduanya. Bergantung pada model bisnis Anda, Anda mungkin hanya memerlukan satu kumpulan wilayah untuk pengiriman, serta fitur ketersediaan dan harga regional, atau Anda dapat membuat beberapa kumpulan wilayah dan menggunakannya untuk salah satu layanan.
Catatan: Ketersediaan dan harga regional tidak sama dengan pengiriman regional dan mungkin tidak tersedia di kumpulan negara yang sama. Pelajari lebih lanjut setelan pengiriman.
Wilayah ditentukan oleh:
- Area geografis yang ditentukan oleh serangkaian kode pos atau negara bagian/provinsi.
- ID wilayah yang mengidentifikasi tiap wilayah secara unik. ID wilayah digunakan untuk menunjukkan wilayah dalam feed inventaris regional.
Wilayah dikonfigurasi di tingkat akun perorangan, yang dapat dilakukan melalui halaman "Wilayah" di Merchant Center atau melalui Content API. Tingkat MCA belum didukung.
Siapkan wilayah dengan menentukan kode pos atau area berbasis negara bagian/provinsi pada tab "Wilayah" di halaman "Info bisnis" di akun Merchant Center Anda.
Dukungan perincian wilayah: Semua negara yang memenuhi syarat RAAP mendukung wilayah berbasis negara bagian/provinsi, dan beberapa negara juga mendukung wilayah berbasis kode pos yang lebih terperinci.
Kode Pos |
AU, BR, CA, DE, FR, GB*, HU, IN, JP, NL, NZ, US |
Negara Bagian/Provinsi |
AR, AT, CL, CO, CZ, DK, ES, HU, ID, IT, MX, MY, NO, PE, PH, PK, RO, RU, SE, TH, VN, ZA |
Catatan: Di Britania Raya, hanya "kode keluar" pada kode pos yang didukung. Pemberian awalan dan karakter pengganti juga belum didukung.
Contoh: Untuk kode pos "SW1A 1AA", "SW1A" adalah bagian yang didukung.
Persyaratan wilayah
- Mata uang yang digunakan untuk suatu wilayah harus sama dengan mata uang yang digunakan untuk penawaran produk awal.
- Wilayah harus memenuhi persyaratan ukuran geografis dan populasi minimum. Wilayah harus mencakup area seluas 3 km persegi, dan diperluas hingga area tersebut mewakili lokasi yang menampung minimal 1.000 orang.
- Idealnya, wilayah harus berdekatan secara geografis. Setiap area yang bersebelahan dalam suatu wilayah secara individual tunduk pada batasan ukuran dan jumlah penduduk yang disebutkan pada poin utama di atas. Hindari penambahan area kecil yang tidak terkait ke suatu wilayah. Area kecil dapat diperluas dengan mengelompokkannya bersama kode pos di sekitarnya untuk membuatnya lebih besar. Jika wilayah tidak memenuhi persyaratan ukuran ini, pesan error akan ditampilkan di kolom "Masalah" pada halaman "Wilayah".
- Persyaratan ID wilayah:
- Dapat berupa kode pos
- Dapat berupa alfanumerik
- Tidak boleh memiliki simbol selain "_"
- Batas panjang: antara 1 dan 100 karakter
- Hanya huruf kecil
Praktik terbaik
- Jangan menyertakan area (seperti kode pos, negara bagian, atau oblast) di lebih dari satu wilayah. Jika 2 wilayah tumpang tindih, dan keduanya memiliki harga/ketersediaan regional yang bertentangan, satu wilayah dan harga/ketersediaannya yang sesuai akan dipilih pada waktu penayangan.
- Anda tidak perlu menyiapkan wilayah untuk seluruh negara. Anda hanya perlu mencakup area yang memerlukan penggantian sesuai wilayah untuk penawaran.
- Jika Anda memiliki gudang fisik atau pusat pengiriman, sebaiknya tempatkan wilayah Anda di sekitar lokasi tersebut.
- Jika Anda menetapkan ID wilayah sebagai kode pos yang ada dalam wilayah tersebut, atau ke ID toko yang sudah digunakan secara internal oleh situs Anda, integrasi halaman landing dapat dilakukan dengan mudah.
Contoh Konfigurasi
Untuk penawaran yang tidak memiliki penggantian sesuai wilayah, terus kelola harga dan ketersediaan nasional (in_stock
atau out_of_stock
) di feed utama seperti biasa.
Penawaran tersedia secara nasional dengan pengecualian di beberapa negara bagian atau area
out_of_stock
untuk wilayah tersebut.Feed Produk Nasional | Feed Inventaris Regional | ||
Ketersediaan | Harga | Ketersediaan | Harga |
in_stock |
Harga Nasional | out_of_stock |
Kosong |
Penawaran hanya tersedia di beberapa negara bagian atau area, tidak secara nasional
in_stock
untuk wilayah tersebut.Feed Produk Nasional | Feed Inventaris Regional | ||
Ketersediaan | Harga | Ketersediaan | Harga |
out_of_stock |
Harga Nasional | in_stock |
Kosong |
Penawaran memiliki harga regional untuk beberapa atau semua negara bagian atau area
Feed Produk Nasional | Feed Inventaris Regional | ||
Ketersediaan | Harga | Ketersediaan | Harga |
out_of_stock |
Harga Nasional* | Kosong | Harga Regional |
*Gunakan harga yang realistis. Jangan menggunakan nilai $0 USD atau $1 USD.
Penawaran hanya tersedia di beberapa negara bagian atau area, tidak secara nasional, dan memiliki harga regional
Feed Produk Nasional | Feed Inventaris Regional | ||
Ketersediaan | Harga | Ketersediaan | Harga |
in_stock |
Harga Nasional* | in_stock |
Harga Regional |
*Gunakan harga yang realistis, misalnya harga paling umum di seluruh negara bagian atau area.
Feed Produk Nasional | Feed Inventaris Regional | |||||
id | Ketersediaan | Harga | id | Ketersediaan | Harga | region_id |
item_A | out_of_stock |
Harga Nasional* | item_A | in_stock |
Harga Regional | region123 |
item_B | out_of_stock |
Harga Nasional* | item_A | out_of_stock |
Harga Regional | region456 |
Petunjuk untuk menyiapkan wilayah
Mengaktifkan add-on "Wilayah"
Di akun Merchant Center, klik ikon Setelan dan alat
.
Pilih Add-on.
Catatan: Jika negara target Anda memenuhi syarat untuk mendapatkan fitur ketersediaan dan harga regional, Anda akan dapat mengaktifkan add-on "Wilayah".
Klik Tambah di kartu add-on “Wilayah”.
Setelah aktivasi, Anda dapat membuka halaman "Wilayah" dengan memilih "Info bisnis" dari menu navigasi sebelah kiri, lalu mengklik tab "Wilayah".
Cara lain: setelah menambahkan add-on, buka tab “Add-on Anda” dan cari kartu Wilayah, lalu klik Buka Wilayah untuk mengakses langsung tab Wilayah.Membuat wilayah
Di akun Merchant Center, pilih Info bisnis
dari menu navigasi sebelah kiri.
Pilih tab Wilayah.
Klik Tambahkan wilayah untuk membuat wilayah baru.
Masukkan nilai untuk “ID wilayah”, “Nama wilayah”, dan “Negara”.
- ID Wilayah harus unik untuk setiap wilayah dan dapat terdiri dari karakter alfanumerik dengan panjang antara 1-100. Garis bawah ("_") diizinkan. Hanya huruf kecil yang diizinkan.
- Nama wilayah membantu Anda mengidentifikasi area geografis yang ingin disertakan di wilayah Anda.
- Gunakan menu drop-down di samping “Negara” untuk memilih negara tempat wilayah ini akan diterapkan.
Buat wilayah Anda menggunakan kode pos atau negara bagian/provinsi.
- Untuk menggunakan kode pos, masukkan satu entri per baris dengan salah satu gaya berikut:
- Kode pos (misalnya, 75008)
- Rentang kode pos (misalnya, 2000-2500)
- Rentang kode pos yang menggunakan satu awalan diikuti karakter pengganti ( * ) (misalnya, 94*)
- Rentang kode pos yang menggunakan 2 awalan, masing-masing diikuti karakter pengganti ( * ), dan keduanya menggunakan jumlah digit yang sama (misalnya, 94*-95*)
- Catatan: Ada batas 25 ribu entri kode pos per akun (rentang kode pos dianggap sebagai satu entri).
- Untuk menggunakan negara bagian/provinsi, pilih yang benar.
Klik Tambahkan, lalu klik Simpan untuk menyelesaikan pembuatan wilayah.
Mengedit wilayah
Di akun Merchant Center, pilih Info Bisnis
dari menu navigasi sebelah kiri.
Pilih tab Wilayah.
Untuk mengedit nama wilayah atau ID wilayah, edit teks di kolom yang relevan.
- Catatan: Anda harus memperbarui ID wilayah secara terpisah di feed inventaris regional.
Untuk mengedit area geografis:
- Kode Pos:
- Tambahkan kode baru seperti yang Anda lakukan saat membuat wilayah dengan satu rentang per baris. Klik Tambahkan kode pos.
- Untuk menghapus kode pos, klik X yang ada di sampingnya atau klik Hapus semua untuk menghapus semua kode pos.
- Negara Bagian/Provinsi:
- Pilih atau batalkan pilihan pada kotak centang.
Klik Simpan untuk menyelesaikan pengeditan wilayah.
Menghapus wilayah
Sebelum Anda dapat menghapus suatu wilayah, pastikan wilayah tersebut tidak lagi digunakan.
Di akun Merchant Center, pilih Info Bisnis
dari menu navigasi sebelah kiri.
Pilih tab Wilayah.
Klik ikon sampah
di samping nama wilayah pada kolom “Nama wilayah”, lalu klik Konfirmasi.
Petunjuk untuk menyiapkan inventaris regional
Menyiapkan inventaris regional Anda
Siapkan feed regional Anda melalui feed MC atau Content API dan perbarui minimal setiap 14 hari.
Untuk menyiapkannya melalui feed MC, ikuti langkah-langkah di bawah ini:
Di akun Merchant Center, pilih ikon Setelan & alat
di kanan atas.
Klik Sumber data.
Klik tab Sumber tambahan.
Pilih Tambahkan inventaris regional.
Upload sumber data inventaris regional Anda dari file. Anda dapat memilih salah satu metode berikut untuk mengupload file:
- Memasukkan link ke file Anda.
- Sebaiknya gunakan metode input pengambilan terjadwal. Dengan pengambilan terjadwal, Anda menghosting sumber data XML pada URL dan menentukan kapan Google harus mengambilnya. Lokasi file Anda harus diawali dengan "http://", "https://", atau "sftp://".
- Menambahkan file menggunakan SFTP atau Google Cloud Storage
- Mengklik Lihat detail SFTP dan Google Cloud Storage untuk membuat sandi dan mengaktifkan akun SFTP atau menambahkan akun Cloud Storage jika Anda belum melakukannya.
- Mengupload file dari komputer Anda.
Konfigurasi opsi sumber data untuk metode yang Anda pilih. Jika Anda menggunakan pengambilan terjadwal:
- Masukkan URL file.
- Klik ikon pensil
di kolom “Edit jadwal”, lalu pilih frekuensi dan waktu pengambilan dari menu drop-down. Kemudian klik Simpan.
- Jika URL dilindungi sandi, berikan info login Anda.
Klik Lanjutkan.
Sumber data inventaris regional mendukung atribut wajib berikut:
- ID
[id]
(ID penawaran) - ID wilayah
[region_id]
(cocok dengan nilai yang ditentukan retailer yang dikirimkan di menu Wilayah)
Sumber data inventaris regional juga mendukung atribut opsional berikut:
- Harga
[price]
- Harga promo
[sale_price]
- Tanggal mulai harga promo
[sale_price_effective_date]
- Ketersediaan
[availability]
(catatan: hanya nilaiin_stock
danout_of_stock
yang didukung)
Menyiapkan halaman landing
Harga dan ketersediaan di halaman landing harus cocok dengan harga/ketersediaan regional yang ditampilkan di platform Google dari feed regional Anda. Untuk memastikan jenis halaman landing yang akurat, Google menambahkan ID wilayah yang sesuai dengan lokasi pembeli sebagai parameter ke URL klik-tayang. Anda harus menyesuaikan halaman landing agar dapat menerima parameter ini serta merender halaman landing produk yang menampilkan harga dan ketersediaan yang sesuai.
Perhatikan bahwa URL harus diperbarui di sumber data utama. Jika ditambahkan ke feed regional, hal itu dapat mengakibatkan produk tidak muncul.
Contoh
Nilai yang diberikan di atribut link: https://mystorewebsite.com/p/myproductlandingpage
URL final: https://mystorewebsite.com/p/myproductlandingpage?region_id=123456
Nilai yang diberikan di atribut link: https://mystorewebsite.com/p?offer=myproduct
URL final: https://mystorewebsite.com/p?offer=myproduct®ion_id=123456
Praktik terbaik
Jika ID wilayah Anda berupa kode pos atau ID toko internal yang sudah ada dan halaman landing Anda sudah memiliki pemilih lokasi/toko, Anda mungkin dapat menyederhanakan integrasi halaman landing dengan meneruskan ID wilayah langsung ke logika pemilih yang ada untuk memperbarui harga dan ketersediaan.
- Sebaiknya Anda mengikuti praktik terbaik untuk halaman landing.
- Untuk mencegah masalah crawl, periksa markup schema.org.
- Anda dapat menggunakan Alat Hasil Multimedia untuk menguji halaman landing.
Pemecahan masalah
Meninjau wilayah dan memperbaiki masalah
Untuk menggunakan fitur wilayah, setiap wilayah Anda harus memenuhi persyaratan minimum. Jika tidak memenuhi persyaratan ini, Anda akan melihat pesan error, dengan detailnya di kolom “Masalah” di halaman “Wilayah”. Anda dapat memfilter wilayah berdasarkan masalah, atau mengatasinya secara manual satu per satu. Setelah Anda memenuhi persyaratan yang diperlukan, pesan error akan hilang.
Ketidakcocokan harga dan ketersediaan
Kesalahan informasi harga atau ketersediaan pada umumnya disebabkan oleh adanya perbedaan waktu antara pembaruan di situs Anda dan pembaruan data produk di Merchant Center. Sebaiknya Anda menjadwalkan upload atau pembaruan feed melalui Content API segera setelah produk diperbarui di situs. Jika status harga atau ketersediaan produk Anda sering berubah, sebaiknya Anda mengupload feed lebih sering atau pertimbangkan menggunakan Content API agar Anda dapat memperbarui setiap produk.
Untuk mempertahankan kepatuhan, sebaiknya Anda mengikuti artikel pusat bantuan ini:
- Untuk harga
- Untuk ketersediaan
- Untuk microdata
- Untuk konsistensi antara feed dan halaman landing
- Meminta peninjauan masalah Anda
Untuk mengakses daftar masalah saat ini:
- Di akun Merchant Center, pilih Produk dari panel navigasi sebelah kiri.
- Buka tab Perlu diperhatikan, tempat Anda dapat melihat daftar masalah saat ini.
Coba pemecah masalah penyiapan feed terpandu kami untuk mendapatkan bantuan dalam memperbaiki masalah terkait pembuatan, pemformatan, atau upload feed (hanya untuk feed file XML, tab delimited, atau teks).
Coba pemecah masalah harga terpandu kami untuk mendapatkan bantuan dalam memperbaiki peringatan atau penolakan terkait harga.
Tujuan tidak didukung berdasarkan setelan wilayah
Hal itu adalah peringatan tingkat item yang menunjukkan bahwa Anda menargetkan beberapa tujuan penayangan yang tidak didukung untuk penawaran regional. Penawaran Anda akan tetap ditayangkan di mana pun penawaran regional didukung.
Pertanyaan umum (FAQ)
Apa yang terjadi ketika beberapa wilayah yang menargetkan lokasi yang sama (misalnya, dua wilayah AA1 yang identik) dibuat di akun Merchant Center?
Tidak akan ada notifikasi error atau peringatan, tetapi saat penayangan, satu wilayah akan dipilih. Kami tidak dapat menjamin wilayah mana yang akan dipilih.
Haruskah ID wilayah digunakan untuk perjalanan pelanggan perangkat seluler?
Ya, Anda harus menggunakan ID Wilayah.
Saya mendapatkan notifikasi error "Terlalu banyak penggantian sesuai wilayah". Apa yang harus saya lakukan?
Gunakan formulir hubungi kami dan sertakan screenshot error tersebut di email Anda yang dikirim kepada tim dukungan.
Saya mendapatkan notifikasi error "Kapasitas berlebihan". Apa yang harus saya lakukan?
Gunakan formulir hubungi kami dan sertakan screenshot error tersebut di email Anda yang dikirim kepada tim dukungan.
Jika suatu item ditolak karena "Harga regional tidak sesuai", apakah produk tersebut ditolak hanya di wilayah tempat ketidaksesuaian ditemukan, atau ditolak sepenuhnya dan tidak ditayangkan sama sekali?
Item tersebut tidak akan ditayangkan di wilayah mana pun.