Pihak ketiga tertentu yang terintegrasi dengan Google dapat menggunakan API dari partner untuk membuat segmen Customer Match langsung di akun Google Ads Anda menggunakan data pelanggan pihak pertama. Jenis platform data pihak ketiga ini mencakup pengaktif data, layanan aktivasi pengelolaan hubungan pelanggan (CRM), platform data pelanggan (CDP), dan agensi. Pelajari lebih lanjut artikel Tentang Menggunakan partner Customer Match untuk mengupload data.
Artikel ini menjelaskan cara menautkan atau membatalkan tautan platform data untuk mengupload data pelanggan Anda ke Google Ads untuk Customer Match.
Sebelum memulai
Sebelum dapat menyiapkan Customer Match dengan platform data, pastikan partner yang datanya ingin Anda kirim adalah salah satu partner yang terintegrasi dengan Google, yaitu Acxiom, Adchieve, Adverity, Digital Audience, Epsilon, LiveRamp, Merkury, Sailthru, Wondaris, atau Zeotap.
Customer Match tidak tersedia untuk semua pengiklan. Untuk menggunakan Customer Match, akun Anda harus memenuhi persyaratan kebijakan Customer Match berikut:
- Histori yang baik terkait kepatuhan terhadap kebijakan.
- Histori pembayaran yang baik.
- Histori setidaknya selama 90 hari di Google Ads.
Setelah menautkan partner yang terintegrasi dengan Google ke akun Google Ads Anda, Anda dapat mengirim data pelanggan ke akun tersebut untuk Customer Match.
Petunjuk
Cara menautkan partner Customer Match dengan Google Ads
Gunakan langkah-langkah berikut untuk menautkan Acxiom, Adchieve, Adverity, Digital Audience, LiveRamp, Merkury, Sailthru, Wondaris, atau Zeotap ke Google Ads:
- Di akun Google Ads, klik ikon Alat
.
- Klik Pengelola data.
- Di bagian “Produk populer”, cari nama platform data lalu klik nama tersebut. Jendela "Buat permintaan penautan" akan muncul.
- Masukkan detail permintaan penautan.
- Tinjau permintaan penautan dan baca informasi yang diberikan tentang berbagi data, lalu klik Izinkan.
- Klik Kirim.
Sekarang, akun Anda ditautkan ke platform data Customer Match. Kembali ke platform pihak ketiga Anda dan buat daftar pelanggan, lalu sinkronkan daftar tersebut ke Google Ads tempat Anda dapat mengelolanya di Pengelola audiens.
Platform data tersebut akan ditambahkan ke daftar “Produk yang terhubung”. Mengklik “Kelola & tautkan” akan membuka halaman tempat Anda dapat membatalkan tautan platform data atau login ke akun platform data dan menyiapkan daftar pelanggan. Untuk keluar dari halaman ini, klik ikon di samping nama platform data di kiri atas.
Membatalkan tautan partner Customer Match dan Google Ads
- Di akun Google Ads, klik ikon Alat
.
- Klik Pengelola data.
- Di bagian "Produk yang terhubung", cari nama platform data yang sesuai, lalu klik Kelola & tautkan.
- Klik Batalkan tautan di kolom “Tindakan”.