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Créer ou demander un rapport de facturation Display & Video 360

Vous pouvez consulter et télécharger les factures à partir du récapitulatif de facturation dans le profil de facturation de votre annonceur dans Display & Video 360. Vous pouvez également retrouver les mêmes frais sur votre facture dans le reporting en créant un rapport de facturation. Pour garantir l'exactitude des données des rapports, assurez-vous d'utiliser la même plage de dates, les mêmes dimensions et les mêmes métriques que celles disponibles dans votre facture.

Avant de commencer

Remarques à prendre en compte lorsque vous comparez votre facture à votre rapport de facturation :

  • Le montant total facturé (Coût facturable dans les rapports) correspond à la somme des lignes positives figurant sur votre facture (dans les rapports : Coût médias + Frais associés à la plate-forme + Frais associés aux données + Autres frais).
  • Le coût facturable n'inclut pas le coût facturable du remboursement (affiché sous la forme de lignes négatives sur la facture). Il s'agit de deux statistiques distinctes.
  • Les informations fiscales ne sont pas disponibles dans les rapports.

Faites correspondre les détails du rapport avec votre facture

Assurez-vous que les informations suivantes de votre rapport correspondent à celles de votre facture :

  • Plage de dates: faites correspondre les mois de facturation du service (par exemple, si le mois de facturation est janvier, choisissez du 1er janvier au 31 janvier). Les factures sont créées tous les mois et ne reflètent que l'activité du mois de facturation.
  • Modèle de rapport : choisissez un rapport standard avec un modèle de facturation ou de remboursement pour utiliser des statistiques et des dimensions courantes.
  • Filtres : affichez toujours les comptes partenaires dans leur intégralité.
  • Dimensions : choisissez les dimensions qui correspondent au paramètre de niveau de facture dans le profil de facturation utilisé par votre annonceur ou partenaire.
  • Devise : vérifiez vos devises par défaut au niveau de l'annonceur ou du partenaire, puis faites correspondre la devise à celle utilisée dans votre facture. Par exemple, si votre facture est exprimée en USD, sélectionnez cette devise. Si un partenaire comporte des annonceurs associés à des devises différentes, le tarif est basé sur le coût médias dans la devise stipulée dans le contrat. Vous pouvez générer des rapports sur le coût facturable dans la devise stipulée dans le contrat.
Facture Statistiques des rapports hors connexion
Frais associés à la plate-forme Frais associés à la plate-forme = Coût facturable
Coût médias Coût médias
Autres frais (anciennement "Frais tiers") Non disponible*
Remboursements et crédits automatiques Coût médias du remboursement = Coût facturable du remboursement
Frais associés à la plate-forme de remboursement
Coût total = Coût facturable - Coût facturable du remboursement + taxes

* Aucune métrique ne regroupe les frais facturés sous le libellé "Autres frais". Le calcul du montant de ces frais est le suivant : Coût facturable total - Coût médias - Frais associés à la plate-forme - Coût des données. Pour obtenir une répartition détaillée des frais, vous pouvez générer un rapport sur tous les frais. Gardez à l'esprit que les frais dans « Autres frais » peuvent être déclarés mais pas facturés.

Si vous pensez qu'il y a une erreur dans votre facturation, telle qu'un mauvais montant facturé ou un tarif incorrect, veuillez Contacter l'assistance pour la facturation pour examen et corrections éventuelles.

Créer un rapport sur la facturation ou les remboursements

  1. Connectez-vous à Display & Video 360.
  2. Cliquez sur Rapports, puis sur Instantanés et hors connexion. La page des rapports instantanés s'ouvre avec quelques modèles de rapports suggérés.
  3. Cliquez sur Afficher tout pour afficher d'autres modèles.
  4. Cliquez sur le modèle Facturation ou Remboursement.
  5. Sélectionnez une date de début et une date de fin qui correspondent aux mois de service de votre facture. Par exemple, si le mois de facturation est janvier, sélectionnez la période du 1er au 31 janvier.
  6. Si nécessaire, ajoutez un filtre de partenaires. Assurez-vous que le filtrage n'est pas plus restrictif que les paramètres au niveau de la facture.
  7. Choisissez les dimensions de rapport disponibles au niveau de la facture défini pour votre profil de facturation. Par exemple, si votre profil de facturation utilise la facturation au niveau du partenaire, choisissez des dimensions au niveau du partenaire.
  8. Assurez-vous que la devise du rapport correspond à la devise de votre facture.

Demander un rapport de facturation Display & Video 360

Si vous rencontrez des difficultés pour créer le rapport vous-même ou si vous n'y avez pas accès, vous pouvez demander le rapport de facturation à l'équipe de facturation. En général, l'équipe de facturation répond sous 48 heures.

Pour demander un rapport sur la facturation, envoyez un e-mail à dv360-invoicing@google.com. Dans cet e-mail, veuillez fournir les informations suivantes :

  • Numéro du client à facturer
  • ID du partenaire et du réseau
  • Référence annonceur (facultatif)
  • ID de campagne (facultatif)

Si vous avez besoin de rapports de facturation pour d'autres produits, vous pouvez envoyer des demandes distinctes ou créer vos propres rapports. Pour éviter les retards, envoyez un e-mail distinct pour chaque demande. Si vous envoyez un e-mail contenant plusieurs adresses dans le champ "À", vos demandes ne seront pas acheminées correctement. Pour obtenir des instructions, consultez les pages suivantes :

Informations figurant dans le rapport sur la facturation demandé

  • Numéro de facture
  • Date de facturation
  • Date limite
  • Unité d'exploitation
  • Référence client
  • Nom du client
  • ID du contrat
  • Nom du contrat
  • ID du réseau
  • Nom du réseau
  • Référence annonceur
  • Nom de l'annonceur
  • ID de campagne
  • Nom de la campagne
  • Code de facturation
  • Nom des frais
  • Unité de mesure
  • Devise
  • Prix unitaire
  • Quantité
  • Montant de la facture

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