Vous pouvez enregistrer vos coordonnées ainsi que vos informations de paiement et de connexion dans Chrome. Si vous rencontrez des problèmes liés à ces données, essayez les solutions proposées ci-dessous.
Résoudre les problèmes de mot de passe
Vous pouvez enregistrer ou supprimer vos mots de passe dans Chrome. Découvrez comment gérer les mots de passe enregistrés.
Chrome ne vous propose pas d'enregistrer vos mots de passe
Vous pouvez enregistrer votre mot de passe dans Chrome, même sans y être invité automatiquement lorsque vous remplissez un formulaire.
- Sur votre ordinateur, ouvrez Chrome.
- Saisissez vos informations sur le site Web pour lequel vous souhaitez enregistrer le mot de passe.
- À droite de la barre d'adresse, sélectionnez Mot de passe
Enregistrer.
Si vous ne voyez pas l'icône représentant une clé, supprimez votre mot de passe et reconnectez-vous.
Modifier ou supprimer vos mots de passe enregistrés
- Sur votre ordinateur, ouvrez Chrome.
- En haut à droite, sélectionnez Profil
Mots de passe
.
- Pour modifier ou supprimer un mot de passe enregistré, sélectionnez Plus
Supprimer ou Modifier le mot de passe.
Demander à Chrome de ne plus proposer d'enregistrer vos mots de passe
Chrome n'affiche pas vos mots de passe enregistrés
Résoudre les problèmes d'informations de paiement et de coordonnées
Vous pouvez enregistrer, modifier ou supprimer vos informations de paiement dans Chrome.
Chrome ne propose pas d'enregistrer vos informations de paiement ni votre adresse
Si vous êtes connecté à Chrome, vous pouvez utiliser votre carte en l'ajoutant à Google Pay. Pour ce faire, procédez comme suit :
- Accédez à la page pay.google.com.
- Ajoutez vos informations :
- Mode de paiement : sélectionnez Modes de paiement
Ajouter des modes de paiement.
- Adresse : sélectionnez Adresse
Ajouter des adresses.
- Mode de paiement : sélectionnez Modes de paiement
En savoir plus sur l'enregistrement de vos modes de paiement dans Google Pay
Vous pouvez aussi enregistrer vos informations de paiement sur un seul appareil. Dans ce cas, les informations de paiement enregistrées ne seront pas disponibles sur d'autres appareils. En savoir plus sur l'ajout, la modification et la suppression de cartes dans Chrome
- Sur votre ordinateur, ouvrez Chrome.
- En haut à droite, cliquez sur Profil
Modes de paiement
ou Adresses et autres
.
- Ajoutez, modifiez ou supprimez des informations :
- Ajouter : à côté de l'option "Modes de paiement" ou "Adresses", sélectionnez Ajouter.
- Modifier : à côté de la carte ou de l'adresse, sélectionnez Plus
Modifier.
- Supprimer : à côté de la carte ou de l'adresse, sélectionnez Plus
Supprimer.
Si vous ajoutez, modifiez ou supprimez une adresse alors que vous êtes connecté à Chrome avec votre compte Google, vos modifications s'affichent sur les autres appareils sur lesquels vous êtes connecté à Chrome avec le même compte.
Modifier vos modes de paiement enregistrés
Si les informations de paiement enregistrées ne sont pas correctes, vous pouvez les modifier dans Chrome.
- Sur votre ordinateur, ouvrez Chrome.
- En haut à droite, sélectionnez Profil
Modes de paiement
ou Adresses et autres
.
- À droite d'un élément incorrect, cliquez sur Plus
Modifier.
Si votre mode de paiement est enregistré dans Google Pay, vous devrez peut-être synchroniser ces changements avec Google Pay ou modifier vos informations à l'adresse pay.google.com.
Demander à Chrome de ne plus proposer d'enregistrer vos informations de paiement
Chrome ne vous propose pas vos modes de paiement enregistrés
Résoudre les problèmes de paiement
Si vous rencontrez des difficultés pour effectuer des achats en ligne, le problème peut venir de votre carte ou du site.