Signaler des problèmes concernant les événements ajoutés à partir de Gmail

Lorsque Gmail détecte des dates et heures dans un e-mail, il peut ajouter automatiquement l'événement correspondant à votre agenda. Si cela se produit et qu'il y a un problème, par exemple si la date ou l'heure de l'événement est incorrecte dans votre agenda, signalez-le-nous.

Remarque : Vous ne recevrez pas de réponse de notre part après avoir signalé le problème et fourni des informations pour le résoudre.

Étape 1 : Copiez l'e-mail

  1. Sur votre ordinateur, accédez à mail.google.com.
  2. Trouvez l'e-mail qui contient l'événement.
  3. En haut à droite de l'e-mail, cliquez sur Plus puisAfficher l'original.
  4. Cliquez sur Copier dans le presse-papiers.

Étape 2 : Signalez le problème

  1. Sur votre ordinateur, accédez à la page calendar.google.com.
  2. En haut à droite, cliquez sur Assistance Assistance puis Envoyer des commentaires.
  3. Dans le champ de texte, décrivez le problème.
  4. Insérez l'e-mail en collant le contenu du presse-papiers.
    • Windows : Ctrl+v.
    • Mac : Cmd+v.
  5. Si vous le souhaitez, mettez en surbrillance ou masquez certaines informations dans la capture d'écran.
  6. Cliquez sur Envoyer.

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