Membuat grup keluarga di Google

Persyaratan usia tidak terpenuhi

Untuk mengelola grup keluarga, Anda harus cukup umur sesuai persyaratan di negara Anda. Pengelola akun keluarga dapat mengundang Anda untuk bergabung dengan grup keluarganya.

Anda sudah menjadi anggota grup keluarga

Anda hanya dapat berada di satu grup keluarga dalam waktu yang sama. Untuk membuat grup keluarga baru, hapus grup keluarga saat ini dan buat grup keluarga baru.

Akun tidak didukung

Anda tidak dapat membuat grup keluarga dengan Akun Google yang disediakan oleh kantor, sekolah, atau organisasi lainnya.

Ada masalah saat membuat grup keluarga

Anda hanya dapat berganti grup keluarga sekali dalam 12 bulan. Anda mungkin harus menunggu 12 bulan agar dapat membuat atau bergabung dengan grup keluarga baru.

Negara atau keluarga tidak didukung

Pastikan pengelola akun keluarga dan anggota keluarga terdaftar dengan negara yang sama di Google Play.

Alamat email tidak terkait dengan Akun Google

Jika Anda menggunakan Asisten Google untuk membuat grup keluarga, hanya alamat email yang terkait dengan Akun Google yang dapat menjadi bagian dari grup keluarga Anda. Untuk menyertakan alamat email yang tidak terkait dengan Akun Google, buat grup keluarga menggunakan produk lain.

Anda tidak dapat menambahkan Akun Google yang disediakan oleh kantor, sekolah, atau organisasi lain ke grup keluarga Anda.

Anggota keluarga sudah ada dalam grup keluarga

Anggota keluarga hanya dapat menjadi anggota satu grup keluarga pada waktu yang sama. Anggota keluarga Anda dapat keluar dari grup keluarganya saat ini dan bergabung dengan grup keluarga Anda.

Anggota keluarga sudah berganti grup keluarga

Anda hanya dapat berganti grup keluarga sekali dalam 12 bulan. Anggota keluarga Anda mungkin harus menunggu hingga 12 bulan agar mereka dapat keluar dari grup keluarganya saat ini dan bergabung dengan grup keluarga Anda.

Negara atau keluarga tidak didukung

Pastikan Anda dan anggota keluarga terdaftar dengan negara yang sama di Google Play.

Jika menyiapkan metode pembayaran keluarga, Anda mungkin diminta untuk memverifikasi nomor CVN kartu kredit saat mengundang orang lain ke grup keluarga.

Sebagai bagian dari verifikasi ini, Anda mungkin akan mendapati otorisasi yang menunggu persetujuan di laporan mutasi kartu kredit Anda.

Otorisasi ini dilakukan agar Google dapat memastikan kartu tersebut valid. Otorisasi ini bukan tagihan yang sebenarnya dan Anda tidak perlu membayarnya.

Otorisasi dapat terus muncul di rekening Anda hingga 14 hari kerja. Jika otorisasi yang menunggu keputusan tersebut masih ada di rekening setelah 14 hari kerja, hubungi bank Anda untuk mendapatkan informasi selengkapnya.

Saat membuat grup keluarga, Anda menjadi pengelola akun keluarga. Pengelola akun keluarga adalah satu-satunya orang yang dapat:

• Membuat akun untuk anak berusia di bawah 13 tahun atau batas usia yang berlaku di negara Anda.
• Menambahkan pengawasan ke Akun Google yang sudah ada milik anak.
• Memberikan izin dan menambahkan pengawasan ke Akun Google anak Anda .
• Menambahkan anggota ke grup keluarga atau menghapus anggota dari grup keluarga.
• Menghapus grup keluarga.
• Menentukan layanan Google yang dapat digunakan keluarga: Pengelola akun keluarga dapat berlangganan atau berhenti berlangganan layanan keluarga.
• Menyiapkan dan mengelola metode pembayaran keluarga: Pengelola akun keluarga bertanggung jawab atas semua pembelian yang dilakukan menggunakan metode pembayaran keluarga. Di Google Play, pengelola akun keluarga dapat mewajibkan persetujuan untuk setiap pembelian yang dilakukan melalui sistem penagihan Google Play oleh anggota keluarga berusia di bawah 18 tahun.

Setiap orang dewasa di keluarga Anda dapat berlangganan Google One. Pengelola paket Google One tidak harus sama dengan orang yang menjadi pengelola akun keluarga.

Siapa pun yang ditunjuk sebagai orang tua oleh pengelola akun keluarga harus sudah cukup umur sesuai persyaratan di negaranya.

Orang tua dapat:

• Menyetujui pembelian Google Play.
• Mengubah kontrol orang tua dan setelan persetujuan pembelian anggota keluarga.
• Menggunakan Family Link untuk membantu mengawasi Akun Google bagi anak-anak.

• Anggota keluarga dapat bergabung dengan grup keluarga jika mereka diundang oleh pengelola akun keluarga.
• Jika Anda diundang ke grup keluarga, pelajari lebih lanjut hal yang akan terjadi saat Anda bergabung dengan grup keluarga.

Anggota keluarga yang diundang tidak memiliki akses ke layanan keluarga sampai mereka menyetujui undangan mereka untuk bergabung dengan keluarga.

• Untuk bergabung ke keluarga, anggota yang diundang dapat menyetujui undangan yang dikirim ke alamat email atau nomor teleponnya.
• Untuk mengirim ulang undangan, hapus anggota undangan dari keluarga dan tambahkan mereka lagi.